Preguntas frecuentes

Al igual que su propio Centro de ayuda, el Centro de ayuda del sitio web de Zendesk está diseñado para proporcionar una opción de soporte totalmente de autoservicio: para su Centro de ayuda. Puede buscar una solución en nuestra base de conocimientos y comunidad, o bien, puede preguntarles direct...

El siguiente es el flujo de trabajo para traducir su Centro de ayuda a otros idiomas: Haga traducir el contenido a otros idiomas. Configure el Centro de ayuda para que admita todos los idiomas con los que trabaja. Agregue el contenido traducido al Centro de ayuda. Si desea instrucciones, con...

El aspecto y el funcionamiento del Centro de ayuda se puede cambiar rápidamente usando herramientas WYSIWYG como los selectores de color y de fuente. También puede cambiar la manera de organizar el contenido con solo unos pocos clics mediante el uso de temas. Si tiene experiencia con el código de...

La sección de preguntas frecuentes forma parte de la categoría General del Centro de ayuda. Creamos la categoría y algunas otras secciones comunes como marcadores de posición para ayudarle a dar los primeros pasos con el Centro de ayuda. Recomendamos que borre nuestro contenido antes de lanzar su...